Según un supermercado local, el porcentaje de clientes que no utilizan pagos en efectivo ha aumentado un 50 por ciento en los primeros seis meses del año.
"Actualmente, tenemos cajas registradoras sin efectivo con una velocidad de pago aproximadamente cuatro veces más rápida que las cajas registradoras normales. Los clientes, especialmente los vietnamitas, todavía tienen la costumbre de usar efectivo, por lo que la implementación del pago sin efectivo es una costumbre que necesita cambiarse", dijo Dao Manh Tuan, director del Centro comercial Aeon Long Bien, en Hanói.
Recientemente, el Servicio de Industria y Comercio de Hanói realizó un evento de pago sin efectivo, con el fin de ayudar a impulsar el comercio electrónico, la aplicación de tecnología y la transformación digital.
Según Tran Thi Phuong Lan, directora interina del Servicio de Industria y Comercio de Hanói, el objetivo del programa es que la cantidad de clientes sin efectivo este año sea de alrededor del 51 por ciento, el crecimiento del comercio electrónico del 35 al 40 por ciento, mientras que las promociones para los clientes deberían llegar hasta cien por ciento.
De acuerdo con una encuesta de proveedores de servicios, el 65 por ciento de los consumidores vietnamitas llevan menos efectivo en sus billeteras. Alrededor del 32 por ciento dijo que dejaría de usar efectivo después de la pandemia y el 76 por ciento de los consumidores actualmente usan billeteras electrónicas.
Por lo tanto, los proveedores están trabajando arduamente para mejorar la calidad, la comodidad y la seguridad de los métodos de pago sin efectivo.
"Reducir la tarifa de aceptación de pago para los vendedores es una de las acciones prácticas para que las pequeñas y medianas empresas puedan acceder fácilmente a una forma de pago segura y conveniente, y ayudarlas a recuperarse después de la pandemia. Para los usuarios, estamos mejorando constantemente los productos", dijo Ngo Anh Tuan, director de la empresa VNPAY-QR.
El pago sin efectivo está presente en todos los sectores y beneficia a todas las partes involucradas, incluido el Estado, las empresas y las personas.
Por lo tanto, en el futuro, se espera que este método de pago domine no solo en los grandes sistemas de distribución minorista y los centros comerciales, sino también en las pequeñas tiendas de abarrotes y los mercados tradicionales.