El 81 por ciento de los vietnamitas consultados afirmaron la intención de aplicar la IA en sus próximos viajes, la cuota más alta en el continente y un aumento significativo respecto al nivel promedio (63 por ciento).
Mientras, el 86 por ciento dijo confiar en la información generada por la IA o mantener una postura neutral. La reacción resulta mayoritariamente positiva pese a que esa tecnología aún está en fase incipiente, comentó Agoda.
Los vietnamitas utilizan la IA para optimizar sus itinerarios, prestando especial interés a las aplicaciones capaces de recomendar lugares de visita, actividades en los destinos y restaurantes y demás opciones de gastronomía.
El 30 por ciento suele fiarse de esa tecnología para personalizar sus planes y otro tanto depende de la traducción de idiomas en tiempo real, es decir, pedir a plataformas afines que traduzcan instantáneamente texto o voz de un idioma a otro.
Tal acogida justifica las previsiones sobre una aplicación más extensa de la IA, sobre todo ahora que las soluciones integradas con ella se vuelven cada vez más populares y accesibles.
Según Vu Ngoc Lam, director de Agoda para Vietnam, la disposición de los viajeros locales a incorporar la IA a sus viajes refleja su preferencia por la comodidad, la eficacia y la personalización.