Dado que la conectividad inteligente y la explotación de bases de datos digitales son factores claves para la economía digital, Yen Tran recomendó a Vietnam dar máxima prioridad a la infraestructura técnica, proporcionar Internet de banda ancha, construir centros de bases de datos y desarrollar muchos otros componentes tecnológicos importantes para el uso popular de robots e Inteligencia Artificial (IA).
Se deben capitalizar los macrodatos e IA para desarrollar la banca, la tecnología financiera, la banca sin sucursales, los viajes compartidos, el turismo, las comunicaciones, la atención médica y las ciudades inteligentes de Vietnam en modelos económicos compartidos, reveló Yen Nguyen, agregando que estas áreas tienen un gran potencial para el desarrollo de modelos de negocio innovadores, dirigidos a clientes no explotados.
Según un informe de la empresa Temasek, en 2018, la economía de Internet de Vietnam representaba solo el cuatro por ciento de su producto interno bruto (PIB), y se espera que la cifra aumente al 25 por ciento para 2025. Mientras tanto, el informe de WeAreSocial y Hootsuite de 2019 afirmó que el 48 por ciento de la población vietnamita utilizó el teléfono móvil para acceder a Internet, el 62 por ciento de los cuales empleó redes sociales y el 10 por ciento accedió a servicios bancarios en línea.
Yen Nguyen sugirió al Gobierno vietnamita trabajar para garantizar el uso común de teléfonos inteligentes, que desempeñan un papel fundamental en el desarrollo económico digital.
Al destacar que la economía digital brindará oportunidades para acceder y compartir información y conocimientos con la comunidad, Yen Nguyen propuso al Gobierno vietnamita mejorar la capacidad tecnológica e invertir mucho en recursos humanos para poder desarrollar la capacidad empresarial y de innovación.
Además, enfatizó que Internet tiene un papel importante en la infraestructura de la economía digital y agregó que resulta necesario que el gobierno complete la ley sobre ciberseguridad y mejore la aplicación de la ley, así como la capacitación de recursos humanos en los campos para prevenir y gestionar estafas en línea y fugas de datos privados.
