Los clientes pueden realizar sus solicitudes a través de la línea telefónica, la página de Facebook o la aplicación móvil de Vietnam Post. Luego, recibirán un código QR o un código OTP para verificar el recibimiento de su paquete cuando este llegue a su casillero.
Los paquetes se almacenarán un máximo de 48 horas para facilitar a los clientes su recogida. Además, el pago se realiza a través de billeteras electrónicas escaneando el código QR que se muestra en la pantalla del gabinete.
Este servicio constituye una medida destinada a garantizar la salud comunitaria en un momento en que es necesario limitar los contactos directos para prevenir los contagios. A través de Post Smart, los clientes pueden recibir sus paquetes sin contacto cercano con el personal de entrega.
Un gabinete de entrega automática de paquetes.
En la actualidad, hay un total de 40 gabinetes de entrega automática de paquetes en Ciudad Ho Chi Minh y Hanói ubicados en oficinas centrales de correos, centros comerciales y edificios de apartamentos. Después de un tiempo de realizar este servicio de manera piloto, se ampliará en otras localidades del país.
