Según la Resolución 68-NQ/TW del Buró Político del Comité Central del Partido Comunista de Vietnam, emitida el 4 de mayo de 2025, se ofrecerán gratuitamente herramientas como software contable, plataformas digitales, asesoría legal y formación en gestión empresarial.
Esta política busca reducir costes operativos, mejorar la capacidad administrativa y promover la formalización de los hogares comerciales. El objetivo es alcanzar los dos millones de empresas para 2030, frente al millón actual.
El economista Can Van Luc, miembro del Consejo de Asesoramiento de Políticas del primer ministro, subrayó que para materializar la Resolución 68, es importante clasificar a las pequeñas empresas y negocios familiares para ofrecer apoyos adecuados.
Mientras que algunos solo necesitan soluciones contables básicas y fáciles de usar, otros requieren capacitación y asesoría integral para diseñar su hoja de ruta de transformación digital, explicó, y destacó la necesidad de eliminar barreras institucionales.
Por su parte, Le Hong Quang, director general de la empresa tecnológica MISA, identificó tres desafíos principales para los hogares comerciales: falta de conocimientos de gestión, limitadas habilidades tecnológicas y baja transparencia de datos, lo que dificulta el acceso al financiamiento.
Para esos problemas, dijo, MISA ha desarrollado soluciones según el tamaño del negocio, que incluyen aplicaciones móviles de venta, herramientas de entrada de datos mediante voz asistida por Inteligencia Artificial (IA) y plataformas que conectan con expertos contables y fiscales para unidades más grandes.
En el debate sobre el software gratuito de uso común, muchos expertos pidieron un enfoque prudente y flexible.
Nguyen Xuan Hoang, vicepresidente del Consejo Administrativo de MISA, advirtió sobre los riesgos de crear monopolios si solo se seleccionan unos pocos proveedores, lo cual podría comprometer la seguridad de los datos y limitar la adaptabilidad.
Al compartir esta opinión, Nguyen Viet Duc, director de UNICA, y Phan Thi Thanh Ngoc, representante de VNPT-AI, coincidieron en la necesidad de establecer marcos técnicos estandarizados, en lugar de imponer un único software, permitiendo así a las empresas elegir soluciones que se ajusten mejor a sus realidades operativas.
En lugar de ofrecer software gratuito directamente, Nguyen Xuan Hoang propuso que el Estado apoye a los usuarios finales mediante deducciones fiscales o subsidios directos, al tiempo que incentive a las empresas tecnológicas vietnamitas a desarrollar productos conforme a estándares técnicos.
Comentó que esta estrategia permitiría construir un mercado tecnológico dinámico, fomentar la innovación y dar mayor autonomía a las pequeñas empresas en su proceso de digitalización.
