La recuperación del turismo vietnamita en 2025 no es fruto del azar, sino el resultado de una estrategia cuidadosamente planificada: desde la expansión de mercados y la diversificación de productos hasta la mejora de la calidad de los servicios. Cada eslabón de la cadena de valor turística ha sido activado de forma sincronizada.
En este proceso, los organismos estatales desempeñan un papel rector en materia de políticas, mientras que las empresas del sector muestran flexibilidad y capacidad de innovación. Esa combinación ha creado una base sólida para que Vietnam dé un salto cualitativo, avanzando hacia un crecimiento sostenible en lugar de centrarse únicamente en las cifras.
Según Pham Van Thuy, subdirector general de la Autoridad Nacional de Turismo de Vietnam, los resultados se deben a una serie de políticas estatales “acertadas y oportunas” que han generado un entorno competitivo favorable.
Al mismo tiempo, Vietnam ha reforzado la promoción internacional de su imagen en foros y ferias como TRAVEX en Malasia, ITB Berlín (Alemania) y el Festival de Cine de Cannes. En el ámbito nacional, eventos como el Año Nacional del Turismo Hue 2025, la feria internacional del turismo de Ciudad Ho Chi Minh y la campaña “Vietnam - Viajar para amar” han contribuido a mantener vivo el mercado interno y a proyectar una imagen positiva del país en los medios internacionales.
“Lo más importante es que ahora vemos el turismo no solo como un sector de servicios, sino como una industria económica integral, vinculada con las políticas macroeconómicas, la cultura, el medio ambiente y la marca nacional”, subrayó Van Thuy.
En la práctica, la reorganización administrativa y la implementación de un modelo de gobierno local de dos niveles han facilitado la conexión regional, creando nuevas oportunidades para el turismo interprovincial, desde Hanói hasta Quang Ninh o Da Nang hasta Hoi An. Además, se han abierto nuevas rutas aéreas internacionales, mejorado las infraestructuras y, sobre todo, elevado la calidad de los servicios turísticos.

Gracias a esta sinergia, Vietnam supera actualmente a varios competidores regionales según el ranking de Google Destination Insights: Filipinas (puesto 18), Singapur (25), Tailandia (36), Indonesia (37) y Malasia (39).
De acuerdo con la Resolución 226/NQ-CP del 5 de agosto de 2025, sobre los objetivos de crecimiento de los sectores y regiones, el turismo vietnamita debe recibir al menos 25 millones de visitantes internacionales, más de 11 millones solo en los últimos cuatro meses del año, una meta desafiante pero también una oportunidad para reafirmar el papel dl país en la cadena global del turismo.
“Para alcanzar este objetivo, el sector turístico necesita tres elementos clave: productos innovadores, promoción precisa y servicios capaces de fidelizar al visitante”, señaló Van Thuy.
En este sentido, las empresas deben desarrollar ofertas basadas en las necesidades reales de los turistas, en lugar de limitarse a mostrar lo que ya existe.
Desde el punto de vista de la gestión, las autoridades locales y las empresas comparten la meta de pasar del crecimiento extensivo al desarrollo sostenible, donde la experiencia y el grado de satisfacción del viajero sean los indicadores principales.
Además de las políticas de apoyo, la creación de una red de cooperación entre las autoridades, las asociaciones profesionales y las agencias de viajes se considera un nuevo motor para mejorar la calidad de los productos, fomentar la cooperación internacional y atraer a turistas con mayor poder adquisitivo.
Vu The Binh, presidente de la Asociación de Turismo de Vietnam, informó que la entidad se prepara para recibir entre 300 y 400 líderes de agencias de viajes internacionales que evaluarán productos turísticos locales con miras a establecer asociaciones a largo plazo.
“Nos centramos en dos direcciones: la promoción digital, para ampliar el reconocimiento de la marca, y la promoción directa, para transformar esa notoriedad en flujos reales de visitantes. Las misiones Famtrip permiten que los socios extranjeros experimenten de primera mano nuestros productos, lo que facilita persuadir a sus clientes para elegir Vietnam”, explicó.
Según los expertos, esta es una estrategia de ‘inspirar primero, vender después’, coherente con la tendencia del turismo experiencial pospandemia, en la que los viajeros buscan valores emocionales y culturales más que el simple consumo.
En ese contexto, las agencias de viajes desempeñan un papel de “locomotora” en la innovación de productos y la promoción internacional. Por ejemplo, Saigontourist aspira a un crecimiento anual del 20 por ciento en el período 2025-2026, desarrollando una cadena de productos que combine patrimonio, descanso y experiencias culturales, al tiempo que amplía su mercado hacia Europa, las familias y los viajeros individuales.