Vietjet, mejor aerolínea de Asia en experiencia del cliente

El premio se entregó recientemente en una ceremonia solemne en Hong Kong (China), con la participación de numerosos líderes, expertos y representantes destacados de las principales industrias globales de la aviación, el turismo y la hospitalidad.

Graham Cooke, fundador de los WTA, compartió que Vietjet sigue marcando la pauta en atención al cliente en la industria de la aviación. Al mismo tiempo, reiteró que la dedicación de todo el equipo de la empresa es una inspiración para todos.

Nguyen Thanh Son, director ejecutivo de Vietjet, subrayó que la entidad aérea se siente honrada de ser reconocida por los WTA por tercera vez consecutiva.

El premio es un homenaje a cientos de millones de pasajeros y a todo el equipo de Vietjet, aquellos que siempre han confiado, acompañado y realizado esfuerzos constantes para brindar la mejor experiencia de vuelo, puntualizó.

Vietjet, una aerolínea de nueva generación, no solo ha revolucionado la industria de la aviación de Vietnam, sino que también ha sido pionera en la región y en todo el mundo.

La empresa se enfoca en la gestión de costos, la eficiencia operativa y el rendimiento, utilizando la tecnología más avanzada en todas sus actividades. Ofrece vuelos con tarifas flexibles y accesibles, además de una amplia gama de servicios diseñados para satisfacer las diversas necesidades de sus clientes.

Vietjet es miembro de pleno derecho de la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA) y cuenta con la certificación de Auditoría de Seguridad Operacional de la IATA (IOSA).

Como la aerolínea privada más grande de Vietnam, ha recibido la máxima calificación en seguridad, con siete estrellas, otorgada por airlineratings.com, el único sitio web mundial de calificación de seguridad y productos aeronáuticos.

Ha sido incluida en la lista de las 50 mejores aerolíneas del mundo por su sólida financiación y operaciones según Airfinance Journal durante años.

También fue nombrada Mejor Aerolínea de Bajo Costo por organizaciones de renombre como Skytrax, CAPA y Airline Ratings.

Establecidos en 1993, los WTA son considerados como los “Óscar” de la industria turística, al premiar logros destacados en los sectores de viajes, hospitalidad, aviación y gestión de destinos en todo el mundo.