Vietnam Airlines ha desviado sus vuelos entre Vietnam y el noreste de Asia para evitar la zona afectada por la tormenta, y canceló los vuelos programados el 23 de septiembre entre Ciudad Ho Chi Minh y Hong Kong (China).
La aerolínea recomendó a los pasajeros mantener el cinturón de seguridad abrochado durante todo el vuelo, especialmente en condiciones meteorológicas adversas.
Además, advirtió que los horarios podrían seguir cambiando según la evolución del clima y mantiene informados a los pasajeros a través de sus canales oficiales.
Para consultas y asistencia, los viajeros pueden visitar el sitio web de Vietnam Airlines, usar su aplicación móvil, enviar mensajes vía Zalo, seguir sus redes sociales, acudir a las oficinas de venta o llamar a la línea directa de atención al cliente.
Por su parte, Vietjet Air suspendió temporalmente cuatro vuelos: dos en la ruta Da Nang - Macao - Da Nang y otros dos entre Ciudad Ho Chi Minh y Hong Kong. La aerolínea aconsejó a los pasajeros revisar el estado de sus vuelos y las condiciones meteorológicas antes de acudir al aeropuerto, ya que algunos vuelos podrían verse suspendidos o retrasados.
Los pasajeros pueden monitorear la información actualizada en la sección “Mis vuelos” del sitio web de Vietjet, a través de su aplicación móvil, o directamente en el aeropuerto.
