El evento, enmarcado en el segundo Foro Internacional Franconomics 2020, fue organizado por el Ministerio de Relaciones Exteriores del país indochino, en colaboración con la Universidad Nacional de Hanói y la Organización Internacional de la Francofonía (OIF).
En el discurso de inauguración, Chékou Oussouman, representante regional de la OIF para Asia-Pacífico, señaló que Vietnam ha seguido el camino correcto en el desarrollo del turismo responsable y sostenible. Muchas localidades como Hanói, Ciudad Ho Chi Minh, Dong Thap, Quang Ninh y Hoa Binh han realizado nuevas iniciativas e ideas en esta materia, especialmente el despliegue de ecosistemas inteligentes al servicio del turismo, recalcó.
Por su parte, el subdirector general de la Administración Nacional de Turismo, Nguyen Le Phuc, destacó que en los últimos tiempos, Vietnam ha impulsado el desarrollo del turismo inteligente a través de las plataformas digitales, creando cambios significativos para el sector turístico nacional.
Dijo que su entidad lanzó una aplicación móvil llamada "Seguro viaje a Vietnam" para ayudar a los turistas a visitar de manera segura el país y proporcionar información sobre las agencias de viajes en una plataforma común.
A su vez, Yann Raival, profesor de la Universidad de la Polinesia Francesa, citó como ejemplo de turismo inteligente a la ciudad francesa de Lyon, una de las dos urbes europeas galardonadas con el título de Capital Europea de Turismo Inteligente –European Smart Tourism Awards- 2019.
Según el académico, Lyon está especialmente interesada en el equilibrio entre el desarrollo, el medio ambiente y la protección de patrimonios. Aseguró que Vietnam cuenta con suficientes condiciones para desarrollar un modelo de turismo inteligente.
Durante los debates sobre "Turismo inteligente: de la tendencia a la realidad, oportunidades y desafíos" y "Experiencias y soluciones internacionales para el desarrollo del turismo inteligente en Vietnam", los particiantes hicieron propuestas destinadas a fomentar la industria sin humo en la nación indochina.
También intercambiaron experiencias acerca del desarrollo actual del turismo inteligente en Vietnam y en el mundo y la aplicación de tecnologías inteligentes en el sector turístico, así como el papel de los gobiernos, asociaciones y empresas, junto con las experiencias y soluciones internacionales en esta área.
