Según Quach Huu Thai, vicepresidente del órgano, la transformación digital ha dejado de ser una opción para convertirse en un “factor de supervivencia” del sistema judicial.
El funcionario subrayó que el aumento de expedientes hace cada vez más difícil garantizar la calidad y los plazos de resolución sin el apoyo de la tecnología.
En este contexto, la aplicación de tecnologías de la información ha permitido superar múltiples obstáculos en los procesos judiciales. Los sistemas de gestión electrónica facilitan el seguimiento en tiempo real de los casos, lo que permite detectar y atender con rapidez los expedientes retrasados.
Asimismo, la digitalización de documentos reduce significativamente los tiempos de tramitación e investigación, al tiempo que mejora la productividad de jueces y personal administrativo.
Otro avance destacado es el aumento de la transparencia en las actividades judiciales, favorecido por la transformación digital.
En línea con las directrices del Tribunal Popular municipal, diversas unidades subordinadas han desplegado de forma proactiva soluciones tecnológicas adaptadas a sus necesidades operativas.
Nguyen Quang Huynh, presidente del Tribunal Popular de la Región 1, afirmó que las plataformas digitales facilitarán a ciudadanos y empresas la realización de trámites judiciales, reducirán los desplazamientos y reforzarán la precisión y la transparencia en la gestión de expedientes.
No obstante, Quach Huu Thai reconoció que el proceso aún enfrenta desafíos, como limitaciones en la infraestructura tecnológica, la falta de integración entre algunos sistemas informáticos y la escasez de personal especializado en tecnologías de la información.
De cara al futuro, el sistema judicial de la ciudad prevé perfeccionar de manera sincronizada e interconectada sus plataformas digitales, impulsar la digitalización de registros, ampliar los servicios públicos en línea y aplicar progresivamente la inteligencia artificial en la gestión y resolución de casos.
Asimismo, reforzará la ciberseguridad, la protección de datos personales y la seguridad de la información.
Como la localidad con la mayor y más diversa carga judicial del país, se espera que la experiencia de Ciudad Ho Chi Minh sirva de base para perfeccionar y replicar el modelo de tribunal electrónico a nivel nacional, en aras de construir un sistema judicial moderno, transparente y eficiente al servicio de la ciudadanía en la era digital.
