El proceso ya se implementa de manera coordinada desde el Gobierno central hasta los niveles locales, llevando la tecnología a todos los sectores y beneficiando directamente a ciudadanos y empresas.
En el ámbito central, el Ministerio de Justicia ha puesto en marcha la Plataforma Digital de Ejecución de Sentencias Civiles y el Centro de Supervisión y Operación Inteligente del sistema de ejecución de sentencias.
Más de seis mil 800 funcionarios, entre líderes, jueces y personal administrativo, utilizan esta herramienta que digitaliza por completo los procesos de ejecución, integrando bases de datos y conectando con tribunales, policía, bancos y el sistema nacional de datos de población.
La inteligencia artificial (IA) automatiza la gestión de expedientes y supervisa el progreso de los casos, lo que reduce tiempo y aumenta la transparencia. Los ciudadanos pueden realizar trámites sin depender de su ubicación, de manera que se les simplifican procesos y mejora la eficiencia del sistema.
A nivel local, la transformación digital se acerca a los hogares. En la provincia de Dak Lak, equipos comunitarios enseñan a los vecinos a usar servicios públicos en línea, aplicaciones digitales y VNeID.
La iniciativa “Alfabetización digital para todos” identifica cinco competencias esenciales: uso de servicios en línea, compras y pagos digitales, seguridad informática y aplicaciones administrativas. Más del 66 por ciento de la población adulta ya ha adquirido habilidades digitales básicas.
La infraestructura tecnológica también avanza: todas las aldeas cuentan con banda ancha y casi toda la población tiene acceso a 4G y 5G. Según las autoridades de Dak Lak, la digitalización es una oportunidad para impulsar el desarrollo local y llevar la ciencia y la tecnología a todos los aspectos de la vida social.
Con la Estrategia de Transformación Digital provincial 2025-2030, Dak Lak apunta a crear un entorno digital seguro y eficiente que apoye la producción, los negocios y la vida cotidiana, alineándose con los objetivos nacionales de digitalización de la Resolución 57.