Los trenes, identificados como PL1 y PL2, prestarán servicio de lunes a viernes, con paradas en las estaciones de Hanoi y Giap Bat, en la capital, y en la estación de Phu Ly, en Ninh Binh. El tren PL1 parte de la estación de Hanoi a las 6:15 horas y llega a Phu Ly a las 7:22 horas.
Desde allí, autobuses lanzadera trasladan a los pasajeros directamente al campus del Hospital Bach Mai en Ninh Binh. Por la tarde, el tren PL2 sale de Phu Ly a las 17:20 horas y llega a Hanói a las 18:30 horas.
Para atender la demanda diaria de transporte de más de 500 trabajadores del hospital, la VNR ha dispuesto un tren de nueve vagones equipados con asientos cómodos. Además, durante el recorrido los pasajeros disponen de comidas ligeras y bebidas.
Según la VNR, este nuevo servicio toma como referencia el exitoso modelo del "Tren para Funcionarios Públicos", implementado anteriormente en Hai Phong, y amplía esta iniciativa de transporte inteligente a Ninh Binh, aprovechando las ventajas del ferrocarril.
Además de aportar beneficios sociales, el servicio ofrece una alternativa de viaje segura, cómoda y de puerta a puerta, con acceso directo a las zonas urbanas, lo que contribuye a reducir la congestión del tráfico durante las horas punta en las principales ciudades.
Se espera que la entrada en funcionamiento de los trenes PL1 y PL2 refuerce la conectividad del transporte y facilite la ampliación de los servicios sanitarios de alta calidad más allá de Hanói, al tiempo que reafirma el compromiso del sector ferroviario de apoyar al personal médico en su labor de ofrecer una mejor atención a la población.