Este plan busca convertir al comercio electrónico en un campo pionero de la economía digital, que desempeña un papel crucial en la transformación del modelo de crecimiento hacia la mejora de la competitividad y el desarrollo sostenible.
En tal sentido, la perspectiva de desarrollo del comercio para el próximo período se establece en una relación orgánica con las estrategias y programas clave del país, como el Programa de Transformación Digital y la Estrategia de Desarrollo de la Economía Digital, así como los planes del sector de industria y comercio.
El objetivo principal es optimizar toda la cadena de valor, desde la producción hasta el consumo, mediante soluciones tecnológicas, a fin de garantizar el equilibrio entre el crecimiento económico, la equidad social y la protección del medio ambiente.
Un aspecto destacado del plan es la organización de un espacio para el desarrollo del comercio electrónico que sea sincronizado y eficiente a nivel nacional, al tiempo que promueve la conectividad regional e internacional para movilizar y utilizar eficazmente los recursos. El Estado asume el papel de edificar instituciones e infraestructuras; mientras que las empresas y los consumidores son las fuerzas principales en el desarrollo sostenible del sector.
En general, el plan prevé a mejorar el valor y la competitividad del comercio electrónico vietnamita, manteniendo su posición entre los países con las tasas de desarrollo más altas de la región y del mundo.
Busca además potenciar la venta de productos vietnamitas a través del comercio electrónico, reduciendo la brecha entre las distintas localidades y promoviendo un desarrollo verde y circular.
Para 2030, el país se fija la meta de que el 70 por ciento de la población adulta realice compras en línea; las ventas minoristas aumenten entre un 20 por ciento y un 30 por ciento al año, representando el 20 por ciento de la suma nacional; mientras que los sitios web infractores se reduzcan a un 5-10 por ciento.
El 70 por ciento de las empresas deberán aplicar el comercio electrónico, todas las transacciones deberán contar con facturas electrónicas, el 80% de los pagos se realizarán sin efectivo y el 60 por ciento de las pequeñas y medianas empresas operarán en plataformas digitales.
La proporción de transacciones B2C (de empresa a consumidor) fuera de Hanoi y Ciudad Ho Chi Minh alcanzará el 50 por ciento; y el 60 por ciento de las comunas contarán con comerciantes que vendan en línea.
El plan enfatiza el desarrollo sostenible y la sostenibilidad, con metas que incluyen reducir los envases de plástico al 45 por ciento, aumentar los envases reciclados al 50 por ciento, lograr que al menos el 40 por ciento de las empresas utilicen energía limpia en la logística del comercio electrónico y que el 50 por ciento apliquen estándares de embalaje ecológico.
Se espera que el 60 por ciento de las instituciones universitarias y de formación ofrezcan cursos relacionados con el sector, y un millón de personas participen en capacitaciones sobre habilidades de aplicación del comercio electrónico.
El plan proporciona seis grupos de tareas clave: construir y perfeccionar las instituciones; desarrollar la infraestructura digital, la logística y los sistemas de pagos sin efectivo; construir plataformas al servicio de la gestión estatal y el mercado del comercio electrónico verde y sostenible; promover la conectividad regional, mejorar la capacidad empresarial y expandir la cooperación internacional.
