Hanói encabeza Índice de Negocios de Comercio Electrónico 2025

La Asociación de Comercio Electrónico de Vietnam (VECOM) ha presentado el informe del Índice de Negocios de Comercio Electrónico de Vietnam 2025 (EBI 2025), en el que Hanói ocupa el primer puesto.
Foro sobre Panorama del Comercio Electrónico de Vietnam. (Foto: Comité Organizador)
Foro sobre Panorama del Comercio Electrónico de Vietnam. (Foto: Comité Organizador)

La publicación se realizó el 25 de abril en el Foro de Negocios en Línea de Vietnam, con el tema "Triunfando en la Era de la IA".

Según el informe, Hanói lidera la clasificación de 2025 con 74,7 puntos, seguida de Ciudad Ho Chi Minh con 73,5 puntos y Da Nang con 28,1 puntos. El índice se elaboró a partir de encuestas realizadas a miles de empresas de todo el país.

VECOM explicó que el EBI se basa en tres criterios principales: infraestructura y recursos humanos, operaciones de empresa a consumidor (B2C) y transacciones entre empresas (B2B). La clasificación de una localidad depende de las mejoras en estos criterios y sus subcomponentes.

Este año, VECOM incluye por primera vez los servicios de entrega postal para comercio electrónico en la evaluación.

La puntuación media del índice este año es de 9,3 puntos, lo que pone de relieve la importante disparidad en el desarrollo del comercio electrónico entre Hanói, Ciudad Ho Chi Minh y el resto de las provincias y ciudades. En operaciones B2C, Hanói y Ciudad Ho Chi Minh obtuvieron puntuaciones de 62,9 o más, mientras que la puntuación más alta entre las otras 61 localidades fue de tan solo 4,5 (Bac Ninh).

En infraestructura y recursos humanos, Hanói, Ciudad Ho Chi Minh y Da Nang obtuvieron una puntuación mínima de 76,9, mientras que las 60 localidades restantes obtuvieron la puntuación más alta, de 36 (Hai Phong).

De igual manera, en transacciones B2B, Ciudad Ho Chi Minh, Hanoi y Da Nang obtuvieron una puntuación de 62,6 o superior, mientras que la puntuación más alta entre las localidades restantes fue de 42,2 (Binh Duong).

Según VECOM, mejorar la clasificación de una localidad requiere soluciones inmediatas, como dar a conocer los nombres de dominio, fomentar el comercio electrónico entre las pequeñas y medianas empresas y mejorar los servicios postales. Sin embargo, las mejoras en los subcomponentes de negocios e ingresos requerirán esfuerzos coordinados a largo plazo de las autoridades locales y diversas agencias estatales.

VNA