Turismo vietnamita apuesta por estrategias innovadoras de promoción

El turismo mundial está entrando en una fase competitiva sin precedentes, el lanzamiento continúo de campañas promocionales a escala global para ganar cuota de mercado exige a Vietnam realizar pasos innovadores en las actividades de promoción y divulgación de sus potencialidades turísticas.

La belleza moderna de la ciudad de Da Nang durante el deslumbrante espectáculo de fuegos artificiales. (Foto: Internet)
La belleza moderna de la ciudad de Da Nang durante el deslumbrante espectáculo de fuegos artificiales. (Foto: Internet)

A lo largo de los años, la industria sin humo vietnamita se ha esforzado continuamente por promover y atraer turistas con muchos nuevos modelos y formas creativas, aplicando tecnología digital, vinculando el turismo con la cultura y el arte, con el fin de mejorar su posición en el mapa mundial.

Como resultado, en 2025, por primera vez en la historia, Vietnam alcanzó el hito de recibir a más de 20 millones de visitantes internacionales y atendió a más de 130 millones de nacionales; además, conquistó prestigiosos premios de organizaciones internacionales y se posicionó constantemente entre los destinos con mayor crecimiento en materia de búsquedas en Internet.

Sin embargo, muchos países están reposicionando sus marcas con nuevos mensajes e imágenes basados en la guía del big data, por lo cual, el turismo vietnamita, si quiere mejorar su ranking, debe tener una estrategia de promoción a largo plazo, profunda y flexible.

Un rincón pintoresco de Ciudad Ho Chi Minh en medio de su vibrante vida. (Fuente: VNA)
Un rincón pintoresco de Ciudad Ho Chi Minh en medio de su vibrante vida. (Fuente: VNA)

Además, el proceso de fusión de los límites administrativos de las localidades también requiere ajustes apropiados en los esfuerzos de promoción turística, con el objetivo de maximizar la utilización general de los recursos.

Nguyen Thi Hoa Mai, subjefa de la Administración Nacional de Turismo de Vietnam, comentó que las tareas de promoción en la industria generalmente carecen de campañas integrales a nivel nacional y de mecanismos de coordinación claros entre el nivel central con las localidades, empresas y agencias representativas del país en el extranjero.

Como resultado, la imagen del turismo vietnamita se ve fragmentada e inconsistente. Además, los mecanismos financieros asignados a las actividades de promoción turística en el país son limitados, inadecuados e inestables y representan solamente una fracción muy pequeña en comparación con algunos Estados de la región.

Recientemente, el Gobierno ordenó al Ministerio de Cultura, Deportes y Turismo la elaboración de un plan para promover el turismo y la gastronomía nacionales en el extranjero durante el período 2026-2030.

Numerosos visitantes en los stands para estudiar los destinos turísticos de Vietnam en la feria ITB Berlín 2025. (Foto: VNA)
Numerosos visitantes en los stands para estudiar los destinos turísticos de Vietnam en la feria ITB Berlín 2025. (Foto: VNA)

Este plan busca centrarse en áreas clave de promoción, fomentar la cooperación turística intersectorial, interregional e internacional, y contribuir a mejorar la imagen, la posición y la competitividad del turismo.

Con el fin de materializar este propósito, resulta necesario elaborar estrategias de promoción y divulgación del turismo con una visión a largo plazo en los próximos cinco años, centrándose en la gastronomía y las experiencias culturales como núcleo de la marca, combinada con estudios de mercado para impulsar la promoción, reiteró Hoa Mai.

También hizo hincapié en la importancia de renovar los mecanismos de coordinación. Exhortó al Ministerio a tomar el liderazgo en el desarrollo e implementación de programas anuales de promoción turística nacional, mientras que las localidades y las empresas necesitan proponer y contribuir con tareas o desplegar actividades específicas en el marco del programa.

Por su parte, Nguyen Cam Tu, directora del Centro de Promoción Turística de Ciudad Ho Chi Minh, afirmó que, teniendo en cuenta el aumento de la tendencia a nivel internacional de buscar información en plataformas digitales, consular de reseñas en línea y reservas de servicios a través de agencias de viajes en línea (OTA), la promoción turística deben pasar de los métodos tradicionales a un modelo basado en datos y tecnología.

De acuerdo con expertos, para crear avances en el campo, el Ministerio de Cultura, Deportes y Turismo debe elaborar y publicar un calendario anual de eventos de promoción turística nacional en aras de sistematizar la información, ayudando a las localidades y empresas a coordinarse y participar proactivamente.

Al mismo tiempo, la cartera busca presidir campañas de promoción nacionales, aumentar la presencia del turismo vietnamita en ferias y eventos internacionales clave; apoyar la organización de programas de viajes de familiarización y de prensa a escala nacional, con vistas a promover productos, servicios y destinos domésticos en los mercados objetivo; así como aprovechar el papel de la diplomacia cultural y los medios internacionales para difundir la imagen de los lugares turísticos del país indochino de manera profesional, atractiva y efectiva.

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