Con anterioridad, los cuerpos del piloto y otras tres víctimas fueron hallados en la noche del 5 de abril y la mañana del 6 de abril.
El helicóptero Bell-505, propiedad de la Compañía de Helicópteros de Vietnam del Norte, dependiente de la Corporación de Helicópteros de Vietnam, despegó a las 16:56 (hora local) del día 5 de abril y perdió contacto a las 17:15 del mismo día, cuando transportaba a cuatro turistas vietnamitas en un recorrido por la Bahía de Ha Long desde arriba.
Más de 500 oficiales y soldados de las fuerzas armadas y unidades relevantes participaron en las operaciones de búsqueda y rescate, de los cuales más de 300 fueron movilizados por la provincia de Quang Ninh.
Al mismo tiempo, las autoridades de Quang Ninh y de la ciudad de Ha Long trabajaron con los familiares de las víctimas para brindar apoyo y acordar un plan de transportación de los restos para entierro.
Después del incidente, la Corporación de Helicópteros de Vietnam detuvo todos los recorridos turísticos en helicóptero en la Bahía de Ha Long, así como en otras localidades como Da Nang, Dien Bien, Mai Chau (Hoa Binh), Mu Cang Chai (Yen Bai), Vung Tau - Con Dao, según informó el director de la Autoridad de Aviación Civil de Vietnam, Dinh Viet Thang.
