E-comercio: modelo eficiente para negocios de aldeas artesanales vietnamitas

La aplicación del comercio electrónico ayudará a las aldeas artesanales de Vietnam a aumentar los ingresos, reducir los costos y mejorar la competitividad, por lo que resulta necesario contar con políticas de incentivos y apoyos adecuados para promover el desarrollo de este campo, según los expertos.
Muchos establecimientos de producción y negocios en Bat Trang han comercializado y publicado productos para la venta en redes sociales y plataformas de comercio electrónico. (Foto: VNA)
Muchos establecimientos de producción y negocios en Bat Trang han comercializado y publicado productos para la venta en redes sociales y plataformas de comercio electrónico. (Foto: VNA)

Datos oficiales indican que Vietnam registra hoy alrededor de cinco mil aldeas de oficios, de las cuales, solo mil 350 se encuentran en Hanói.

Aumentar el valor del producto

De acuerdo con el jefe del comité representativo de la aldea de artesanía cerámica de Giang Cao, en la comuna de Bat Trang, distrito de Gia Lam, Dang Dinh Tuc, se reportan en la comuna 195 empresas, 960 hogares productores y 750 familias que ofrecen servicios de cerámica y turismo. El ingreso anual per cápita en Bat Trang se sitúa en casi tres mil 700 dólares.

Además de la promoción de productos para la venta en redes sociales y plataformas de comercio electrónico, Bat Trang pretende proporcionar información a los turistas a través de códigos QR.

No sólo en Bat Trang, según el presidente de la Asociación de Tejidos de Seda de Van Phuc, del distrito de Ha Dong, Pham Khac Ha, Van Phuc tiene alrededor de 300 hogares dedicados al oficio.

En los últimos años, muchos establecimientos se han acercado proactivamente a los clientes a través de plataformas de comercio electrónico y redes sociales, y también modelos de venta en línea en grupos.

Sobresale entre los ejemplos destacados en el aprovechamiento de tecnología para mejorar la operación la empresa de cerámica Chu Dau. Esta corporación ha invertido en construir canales de venta online a través de sitio web, Facebook, fanpage, Zalo y plataformas de comercio electrónico como: Tiki, Lazada, Shopee; a la par de crear grupos de clientes fieles en aplicaciones de chat online como Zalo, Viber y Telegram.

Según Ton Gia Hoa, vicepresidente de la Asociación de Aldeas de Oficios de Vietnam, la Covid-19 ha cambiado la economía, las tendencias del consumo y ha creado las condiciones para que los negocios en línea florezcan.

Eliminar dificultades para las aldeas artesanales

Además de los resultados obtenidos, el comercio electrónico en la esfera también enfrenta muchas dificultades.

En opiniones de Dinh Tuc, la producción y comercio de artículos de cerámica en Bat Trang encaran aún desafíos relativos a la limitada capacidad de los vendedores y la falta de estrategias comerciales en el comercio electrónico.

Mientras, Khac Ha se refirió a la necesidad de adoptar cambios fundamentales en las líneas de productos, la gestión corporativa, las habilidades de los trabajadores y la infraestructura.

Productos tradicionales en la aldea de tejidos de seda de Van Phuc (distrito de Ha Dong). (Foto: VNA)

Productos tradicionales en la aldea de tejidos de seda de Van Phuc (distrito de Ha Dong). (Foto: VNA)

A su vez, el vicepresidente de la Asociación de Aldeas de Oficio de Vietnam Nguyen Nhu Chinh recomendó agilizar las labores de comunicación y capacidades de los establecimientos productores.

Por su parte, Nguyen Thi Tong, directora del Instituto para la Investigación y Aplicación de Bellas Artes en los Productos de Aldeas de Oficios de Vietnam, enfatizó en la exigencia de actualizarse de las regulaciones sobre negocios en línea.