Un modelo más eficiente para las exportaciones
En el modelo de exportación tradicional, los productos fabricados en Vietnam deben pasar por diversos intermediarios antes de llegar al consumidor final en mercados extranjeros. El comercio electrónico transfronterizo, sin embargo, facilita la venta directa al consumidor, eliminando estos intermediarios y aumentando los márgenes de beneficio para las empresas.
Tran Thanh Hai, subjefe de la Agencia de Exportaciones e Importaciones del Ministerio de Industria y Comercio de Vietnam, destaca que el comercio electrónico transfronterizo será una tendencia clave en las exportaciones modernas.
Actualmente, el mercado global de este tipo de comercio alcanza casi 800 mil millones de dólares, con un crecimiento proyectado del 30 por ciento anual. En Vietnam, se espera que las ventas transfronterizas a través de plataformas de comercio electrónico superen los 11 mil millones de dólares en 2026.
Las pymes vietnamitas enfrentan desafíos, pero también grandes oportunidades
Las pequeñas y medianas empresas (pymes) vietnamitas están demostrando una gran capacidad para adaptarse rápidamente a las nuevas tecnologías. De hecho, su habilidad en el uso del comercio electrónico ha sido destacada a nivel regional. Este factor les brinda una ventaja importante en la expansión hacia mercados emergentes, especialmente en un contexto de desafíos globales para el comercio.
A pesar de que Vietnam está entre los 15 países con mayor volumen comercial del mundo, solo el 20 por ciento de sus empresas participan en el comercio electrónico transfronterizo, lo que muestra que aún existe un amplio margen para crecer en este ámbito.
Aunque las plataformas de comercio electrónico ofrecen grandes oportunidades, los expertos reconocen que existen varios obstáculos para que las pequeñas empresas vietnamitas aprovechen plenamente estas ventajas.
Según Doan Quoc Tam, director de la Oficina de Cooperación de la Asociación de Comercio Electrónico de Vietnam (Vecom), la falta de personal especializado en comercio electrónico internacional y el desconocimiento de las normativas de importación en los mercados extranjeros son los principales desafíos. Además, los costos asociados con las plataformas de venta, marketing y logística representan una carga adicional para las empresas pequeñas.
Para abordar esos desafíos, el funcionario subraya la necesidad de un mayor apoyo gubernamental, tanto en la formación de recursos humanos especializados como en la creación de políticas claras que faciliten la participación de las empresas vietnamitas en el comercio electrónico transfronterizo.
La cooperación y el apoyo gubernamental son clave para el éxito
El Gobierno de Vietnam también debe jugar un papel crucial en la promoción del comercio electrónico transfronterizo. Según los expertos, la colaboración entre empresas de transporte nacional, como Viettel Post y VnPost, y las grandes plataformas de comercio electrónico internacionales sería esencial para facilitar la exportación de productos vietnamitas.
Establecer centros de distribución en mercados clave permitiría a las empresas reducir los tiempos de entrega y mejorar la experiencia del consumidor internacional.
Las empresas vietnamitas que no cuentan con la capacidad de crear sus propios canales de distribución pueden aprovechar las grandes plataformas de comercio electrónico como Amazon para llegar a consumidores de todo el mundo.
Actualmente, miles de empresas vietnamitas ya están operando con éxito en Amazon, destacándose en sectores como la decoración, los utensilios de cocina y los productos de salud. De hecho, alrededor del 60 por ciento de los ingresos de Amazon provienen de pequeñas empresas, lo que demuestra el gran potencial que este canal ofrece para las pymes vietnamitas.
En resumen, el comercio electrónico transfronterizo representa una oportunidad clave para que las empresas vietnamitas amplíen sus mercados, aumenten su competitividad y fortalezcan la presencia de la marca Vietnam en el comercio global.
