La Terminal T2 cuenta con modernas infraestructuras y avanzados equipamientos, con capacidad para atender hasta 22 millones de pasajeros al año, unos siete millones más que la terminal T1.
De esta forma, esta estación proporciona un espacio confortable y una experiencia más placentera a los pasajeros que utilizan el servicio.
Además, el traslado de las operaciones a la terminal T2 ayuda a optimizar el proceso de conexión de los vuelos, contribuyendo a acortar el tiempo de viaje de los pasajeros, quienes también pueden acceder de manera más fácil a los mostradores de servicio conectados.
En particular, la terminal T2 es el lugar donde se reúnen las aerolíneas que pertenecen a la alianza SkyTeam, lo que ayuda a los pasajeros de Vietnam Airlines a conectarse fácilmente con vuelos de las compañías aéreas asociadas.