Durante el seminario sobre nuevas tecnologías innovadoras en finanzas y banca, recién organizado por el Centro Nacional de Innovación y JobHopin, Nguyen Quoc Hung, vicepresidente y secretario general de la Asociación de Bancos de Vietnam, dijo que en la actualidad un total de 96 bancos y entidades de crédito vietnamitas han desarrollando una estrategia de transformación digital y el 92 por ciento de los bancos cuenta con aplicaciones de banca digital.
Más del 70 por ciento de los adultos tienen cuentas bancarias a través de la transformación digital, mientras que el índice de gastos de servicios de los bancos también ha disminuido en aproximadamente un 30 por ciento, lo cual contribuye a una reducción significativa de costos para sus operaciones bancarias.
En Vietnam, el Gobierno ha promulgado el Programa Nacional de Transformación Digital al 2025, con orientación al 2030. El Banco Estatal de Vietnam además ha emitido un plan para la transformación digital del sector hasta 2025.
Algunos bancos pioneros en la transformación digital han entrado en una nueva etapa de creación digital. En el futuro cercano, los bancos aplicarán tecnologías nuevas y más actualizadas con la creciente aplicación de inteligencia artificial (AI), aprendizaje automático, Blockchain, y macrodatos.
Vo Xuan Hoai, subdirector del Centro Nacional de Innovación, afirmó que en el contexto de las turbulencias de la economía global, la industria financiera y bancaria en Vietnam está promoviendo la aplicación de nuevas tecnologías para automatizar y optimizar las operaciones comerciales.
Según la encuesta de 2023 del grupo de servicios financieros DBS sobre transformación digital, Vietnam ocupa el segundo lugar entre los 10 países del sudeste asiático en términos de aplicación de transformación digital para mejorar la experiencia del cliente y el compromiso con la solidez financiera mundial, solo superado por Singapur.
