Según la Agencia Vietnamita de Noticias, el grupo ofreció servicios a unos 80 mil pasajeros en cerca de 500 vuelos el 18 de enero. Con posterioridad, el 29 de enero, registró alrededor de 93 mil pasajeros con unos 550 vuelos.
En comparación con el mismo período hace tres años, el número de pasajeros atendidos por Vietnam Airlines aumentó en un 20 por ciento.
Aunque el número de vuelos incrementó, el rendimiento de puntualidad (OTP) de Vietnam Airlines se mantuvo alto, en alrededor del 90 por ciento.
Con el fin de garantizar buenos servicios durante las vacaciones, el grupo adoptó una serie de soluciones, desde aprovechar al máximo los aviones de fuselaje ancho, aumentar los vuelos nocturnos hasta mejorar el personal de tierra y promover el check-in en línea.
Desde ahora hasta el 5 de febrero, el grupo sugirió a los pasajeros registrarse en línea, y llegar al aeropuerto dos horas antes de la salida para vuelos nacionales y tres horas para vuelos internacionales.
