Al cabo de 2025, Vietnam se propone ofrecer todos los servicios públicos en línea

Según este plan, los ministerios, ramas y localidades implicadas deberán implementar diversas tareas y soluciones, entre ellas perfeccionar el marco institucional eliminando obstáculos; invertir en infraestructuras y en recursos humanos de alta calidad; acelerar la transformación digital en las administraciones y las empresas; mejorar la gobernanza pública, garantizar la defensa y la seguridad; e intensificar la cooperación internacional en los ámbitos científico, tecnológico y digital.

Asimismo, deberán estudiar y proponer enmiendas a ciertas leyes como las relacionadas a la propiedad intelectual, impuesto sobre la renta de las personas físicas y prevención y lucha contra la corrupción.

Además, han de elaborar mecanismos y políticas para atraer y desarrollar recursos humanos altamente cualificados; y establecer una bolsa de intercambio en ciencias y tecnologías que ayude a las empresas a acceder y aplicar los avances científicos y tecnológicos en su producción.

El Comité Directivo también solicita a los ministerios, ramas y localidades que desplieguen la aplicación de la inteligencia artificial en la prestación de servicios públicos en línea a través del Portal Nacional de Servicios Públicos; y que organicen la implementación en los sistemas de información para la gestión de trámites administrativos a escala ministerial, provincial, así como en los centros de servicios administrativos provinciales y comunales.