Específicamente, los ciudadanos pueden acceder al Portal nacional de Servicios Públicos (en el sitio web http://dichvucong.gov.vn) mediante una computadora con internet para obtener información y seguir los pasos para sacar su pasaporte.
Todo el proceso se puede realizar en línea, desde la entrega del registro, el pago de tarifas hasta la recepción de los pasaportes, por lo que los ciudadanos no necesitan ir directamente a las oficinas gubernamentales para realizar los procedimientos como antes.
En el último paso, se puede solicitar la entrega del pasaporte por correo. El registro en línea y la entrega a domicilio resulta conveniente, ahorra tiempo y costos; al mismo tiempo, evita los fraudes en relación con la obtención de pasaportes.
El costo del envío se calcula de acuerdo con las regulaciones del Estado. Además, el proceso de entrega de los pasaportes se realiza de manera estricta y dentro del tiempo especificado, junto con la protección de las informaciones personales de los clientes.
El Correo de Vietnam ha fortalecido la aplicación de tecnología con el fin de reducir el tiempo de envío. El proceso de entrega de los pasaportes con chip se realiza de acuerdo con las regulaciones comprometidas con el Departamento de Inmigración del Ministerio de Seguridad Pública.
Según las estadísticas, hasta marzo de 2023, la Corporación de Correo de Vietnam (Vietnam Post) ha entregado con éxito más de 300 mil pasaportes.