En la capital de Vietnam, Hanói, establecimientos como el Centro de Conservación del Patrimonio de Thang Long y el Museo de Bellas Artes de Vietnam y el Nacional de Historia han organizado muchas exposiciones en línea y venden entradas turísticas electrónicas, creando condiciones favorables para los visitantes.
Mientras, en Ciudad Ho Chi Minh, se está promoviendo la aplicación de la tecnología 3D para proporcionar información relativa a los destinos turísticos.
Muchas otras localidades como Quang Ninh, Da Nang y Ninh Binh también promueven el uso de la tecnología de inteligencia artificial, la tecnología de realidad virtual de 360 grados (VR 360) y el pago mediante escaneo de códigos QR, lo que contribuye a promover el desarrollo turístico.
Junto con eso, en los últimos tiempos, se han celebrado numerosos seminarios y debates a gran escala sobre turismo inteligente para aumentar la conciencia al respecto de las agencias, departamentos y sectores relevantes.
Sin embargo, los expertos se refirieron a distintos desafíos existentes como la gran proporción de empresas turísticas vietnamitas pequeñas y medianas con capital limitado.
No es difícil darse cuenta de que en el actual mercado de viajes en línea, las empresas con marcas internacionales están monopolizando la cuota de mercado, notificaron.
Actualmente, sólo hay unas 10 empresas vietnamitas que realizan negocios de viajes en línea, citaron.
Además de los problemas de competencia, los turoperadores domésticos también enfrentan muchas dificultades debido a la limitada infraestructura y modestos recursos humanos calificados.
En esta situación, los especialistas recomendaron asignar fondos adecuados para la inversión en maquinaria e infraestructura tecnológica, creando una base el desarrollo sostenible del turismo inteligente, a la par de prestar atención a la capacitación de los recursos humanos calificados.
El Ministerio de Cultura, Deportes y Turismo afirmó que se centrará en resolver las dificultades mencionadas en la siguiente fase del proyecto de aplicación de la tecnología de la industria 4.0 para desarrollar el turismo inteligente y convertir la llamada industria de ocio en un sector económico clave.
