Esta medida tiene como objetivo proporcionar más opciones a los pasajeros, ofreciendo un punto intermedio entre la clase ejecutiva y la económica.
Según un representante de Vietnam Airlines, el nuevo servicio combina una mayor comodidad, ventajas prioritarias y asequibilidad, lo que lo convierte en una opción atractiva para los viajeros que buscan más valor.
Los pasajeros de la clase económica premium disfrutarán de una serie de beneficios, incluido el check-in y el embarque prioritarios, lo que reduce significativamente los tiempos de espera en el aeropuerto. La franquicia de equipaje coincide con los estándares de la clase ejecutiva: 12 kg para el equipaje de mano y una maleta facturada de hasta 32 kg, ambas con etiquetas de prioridad.
Para los vuelos ATR-72, los pasajeros pueden llevar siete kg de equipaje de mano y facturar una maleta de 23 kg debido a las limitaciones específicas de la aeronave. Además, los pasajeros de clase económica premium recibirán acceso gratuito a las salas VIP de clase ejecutiva o vales para aeropuertos sin salas VIP.
Los pasajeros pueden realizar cambios de vuelo gratuitos u optar por una nueva reserva el mismo día en el aeropuerto (go-show) sin cargos adicionales. También se incluye la selección gratuita de asientos, lo que ofrece una mayor flexibilidad para adaptarse a las preferencias individuales.
Las cabinas de clase económica premium están ubicadas estratégicamente detrás de la clase ejecutiva, lo que ofrece un espacio separado y sereno. Las comidas están diseñadas para ser distintas de las opciones de clase económica estándar en determinadas rutas.
El entretenimiento es igualmente sólido, con pantallas personales en los aviones Airbus A350 y Boeing 787, sistemas de transmisión inalámbrica en los aviones Airbus A320/A321 y acceso a la aplicación Press Reader para periódicos digitales.
Al introducir la clase económica premium para las rutas nacionales, Vietnam Airlines se suma a las filas de aerolíneas globales como Delta Airlines, China Southern Airlines y Vistara en la redefinición de los viajes de nivel medio.
