Los expertos de Bounce, corporación que opera hoy en más de mil ciudades del mundo, calificaron a 60 aerolíneas globales basándose en criterios como la puntualidad de los vuelos, el número de cancelaciones/retrasos, la calidad de los servicios a bordo, las comidas brindadas, los asientos, el servicio del personal y el apoyo en tierra, entre otros.
Japan Airlines tomó la delantera en la clasificación con una puntuación de 8,28 sobre 10, seguida por Singapore Airlines con 7,63 y Qatar Airways con 7,5.
Además de Vietnam Airlines y las tres aerolíneas mencionadas anteriormente, Korean Air, Vistara, All Nippon Airways, Ethiopian Airlines, Air India, Azul Airlines y la aerolína Emirates también se ubicaron en el listado.
Vietnam Airlines comparte la décima posición con la línea aérea Emirates, puesto que las dos empresas lograron una puntuación total de 5,16.
