Tran Phuong Linh, directora de Marketing y Tecnología de Información de la empresa turística BenThanh, dijo que su entidad brindó servicios a más de ocho mil viajeros de los programas de MICE a lo largo del país en la etapa, sobre todo en las localidades de Vung Tau, Bien Hoa, Phan Thiet, Bac Lieu, Ben Tre, Can Tho y Hanói.
Como resultado, el número de turistas de MICE de la firma registró un aumento interanual de alrededor de 15 por ciento, compartió y, al mismo tiempo, reiteró que -en 2023- la empresa también logró resultados positivos en el campo, superando así el plan previsto para el año.
De acuerdo con las entidades en el sector, las necesidades de turismo MICE de los visitantes han cambiado significativamente después de la pandemia de Covid-19 con diversos requisitos sobre los tipos de servicios y calidad optimizada, con el objetivo de maximizar el valor y la utilidad de las actividades de eventos y reuniones en los paquetes de viajes.
Además, la demanda de integrar y actualizar características tecnológicas en los productos de MICE también es de interés para los viajeros, por lo que las empresas deben centrarse en mejorar la calidad del servicio e invertir en el diseño de paquetes turísticos en aras de satisfacer las necesidades del mercado.
Las características de MICE son el gran número de visitantes y la combinación de muchas actividades, sobre todo, realizar viajes, teambuilding, seminario y cena de gala, entre otros, en un solo programa, por lo que se requieren altos requisitos tanto en calidad como servicios.
Por tal razón, las empresas deben ser cuidadosas en cada etapa de preparación, especialmente en la selección de proveedores, infraestructura, centros de eventos, así como la construcción de un equipo de personal calificado, a fin de cumplir todos los requisitos del cliente.
Con anterioridad, Ciudad Ho Chi Minh fue honrada por cuarto año consecutivo con el premio Mejor Destino de Turismo MICE en Asia 2023.
El lauro refleja los esfuerzos y las contribuciones incansables del sector turístico local con el objetivo de convertirse en un mejor destino de Asia con el lema “Abierta-Joven- Vívida-Emocionada-Hacia el futuro”.
