Turismo de Da Nang busca mejorar experiencias de clientes

El programa ‘Viajar a Da Nang en el espacio digital’ tuvo lugar esta mañana bajo el auspicio del Centro de Promoción Turística, adscrito al Servicio de Turismo de la central ciudad vietnamita.
En el evento. (Fotografía: sggp.org.vn)
En el evento. (Fotografía: sggp.org.vn)

En la ocasión, se presentó la versión actualizada del sistema de turismo virtual ‘Un toque en Da Nang’ basado en la tecnología de realidad virtual VR360 y el metaverso. A más de un año de su lanzamiento, el proyecto registró 18 mil descargas.

Según se informó en la cita, en 2022 el turismo municipal se ha enfocado en optimizar la aplicación de la tecnología de realidad virtual VR360 en más destinos y servicios como los museos y el vuelo en parapente en la península de Son Tra.

El sector también planea estrenar el Metaverso Da Nang, asociado con la economía de bajo contacto (término resultante de la pandemia del nuevo coronavirus, que implica poco contacto o interacción entre personas en los procesos negociadores).

Esa plataforma permitirá crear cuentas y caracteres 3D; recorrer el Puente del Dragón, el Parque de Estatuas sobre el APEC y el Puente del Amor; interactuar por voz e incluso abrir eventos y exhibiciones de realidad virtual.

Además, las autoridades competentes han reforzado la divulgación sobre Da Nang vía televisión, vienen ofreciendo promociones en plataformas de turismo y comercio electrónico para estimular la demanda de viaje, así como han desplegado campañas publicitarias en línea acerca de la urbe y sus atracciones.

Según explicó Tan Van Vuong, subdirector del citado Servicio, en aras de amoldarse a la tendencia mundial de transformación digital, la ciudad impulsa la asociación público-privada en la prestación de servicios, a la vez que renueva sus métodos de comunicación, incluidos digitalizar y televisar los contenidos e incentivar el turismo inteligente.

En la ocasión, el Centro de Promoción Turística de Da Nang firmó acuerdos de cooperación con varias empresas a fin de promover la industria sin humo municipal tanto en el mercado doméstico como el internacional, especialmente el Sudeste y Noreste Asiático para el período 2022-2024.