Según las normas en vigor a partir de hoy, están prohibidas las frases que puedan causar malentendidos, incluyendo las que usan superlativos como "mejor" y "único", así como términos que garantizan satisfacción como "devolución de dinero garantizada".
La normativa también requiere que los anuncios escritos se muestren claramente en tailandés, y los locutores en los programas de comercio en radio y televisión deben hablar claramente y no demasiado rápido.
Para los medios de transmisión, el texto debe mostrarse con claridad durante no menos de cinco segundos y la altura de las letras debe ocupar al menos una 25ª parte de la altura de la pantalla.
Los clientes deben estar plenamente informados de los términos y condiciones de los productos o servicios gratuitos.
