Según los resultados publicados, el Banco Central de Vietnam encabezó por sexta vez consecutiva el índice PAR Index, con una tasa de 98,88 por ciento. Los ministerios de Finanzas y Justicia alcanzaron un porcentaje por encima del 90 por ciento, mientras el de Educación y Formación tiene una tasa más baja de 83,24 por ciento.
El índice promedio de los 17 ministerios y agencias a nivel ministerial fue de 87,56 por ciento, un aumento de 1,93 por ciento respecto al año previo.
Mientras, el índice PAR Index 2020 de las provincias y ciudades se divide en tres grupos, que incluyen dos localidades con más de 90 por ciento (Quang Ninh y Hai Phong), 56 entre el 80 y 90 por ciento y cinco entre 70 y 80 por ciento.
Respecto al Índice de Satisfacción de los Servicios de la Administración Pública (SIPAS) 2020 para 16 grupos de servicios públicos de ocho sectores, un 85,48 por ciento de la población mostró su satisfacción.
Mientras, un 5,13 por ciento dijo que debían acudir muchas veces para realizar esos trámites, un 1,23 por ciento encontraron problemas en el proceso y 0,59 por ciento se quejaron de tener que pagar una tarifa extra.
Quang Ninh, Hai Phong, Bac Giang, Hai Duong, Hung Yen y Vinh Phuc son provincias que alcanzaron la mayor satisfacción de la población, mientras las localidades de Binh Thuan, Dak Lak, Cao Bang, Quang Binh, Quang Ngai, Kien Giang y Binh Phuoc se incluyeron en el grupo con el índice más bajo, informó la Agencia Vietnamita de Noticias.
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