De los cuales, las transacciones realizadas a través de intermediarios de pago representarán el 80 por ciento.
Un representante del Centro de Informática y Tecnología Digital del Ministerio de Industria y Comercio dijo que su unidad ha implementado muchas soluciones para promover las transacciones sin efectivo como el sistema nacional de pagos de comercio electrónico (KeyPay).
Además, se estudiará la implementación de un sistema de pago seguro en el comercio electrónico bajo el depósito en garantía (fideicomiso) para proteger tanto a los consumidores como a los vendedores.
En el próximo tiempo, el Centro de Informática y Tecnología Digital lanzará un sistema de garantía de transacciones en el comercio electrónico, con el fin de proteger los intereses de las partes involucradas en las transacciones en línea.
Específicamente, se aumentará la cantidad de pagos electrónicos vía fideicomiso y reducirá el porcentaje del envío contra reembolso.
Según estadísticas, los pagos sin intermediarios, como transferencia bancaria, depósito de efectivo en mostradores y envío de dinero por correo, representan un alto porcentaje de las transacciones sin efectivo.
Esto plantea riesgos para los consumidores en el proceso de transacción porque cuando los bienes y/o servicios no cumplen con los requisitos de calidad, es posible que el vendedor no acepte devolver el dinero, y los consumidores no puedan quejarse ni estar protegidos en esos intercambios.
Actualmente, en Vietnam, sólo existe una forma de pago garantizado (pago temporal) a través de las cuentas de billetera electrónica de los usuarios o mantenido temporalmente por las propias plataformas de comercio electrónico.
En esencia, el monto de esta transacción se transfiere a una cuenta bancaria que pertenece a un proveedor de servicios de billetera electrónica o a una empresa de plataforma de comercio electrónico.
Esto también plantea un riesgo para los consumidores y las empresas de comercio electrónico porque el flujo de efectivo en las billeteras electrónicas no está garantizado por un banco comercial, una organización o agencia de gestión estatal.
