El embajador Duong Hoai Nam y los funcionarios de la misión diplomática de Vietnam en República Checa acudieron inmediatamente al lugar para atender y apoyar a los establecimientos afectados.
Según los gestores del centro comercial, el incendio se produjo a la 1:00 (hora local) en un puesto de venta de alimentos y bienes de consumo. El sistema de vigilancia y las fuerzas de seguridad del centro detectaron rápidamente el incidente y desplegaron personal y equipos para apagar el fuego.
Cuando llegaron los bomberos, el fuego estaba básicamente extinguido. Gracias a la oportuna movilización de las fuerzas pertinentes, el incendio sólo quemó seis puestos de venta, con daños estimados preliminarmente de unos 87 mil 245 dólares.
La policía y los bomberos de Praga bloquearon la zona del incendio para investigar la causa. Según testigos y fuerzas de seguridad presentes en el lugar, la fuente inicial pudo haber sido un cortocircuito eléctrico.
El centro comercial Sapa, considerado el mayor “mercado” de la comunidad de vietnamitas en Europa, está situado en el distrito Praga 4, con una superficie de casi 40 hectáreas, divididas en numerosas zonas con más de mil mostradores de alimentación, moda, bienes de consumo y servicios. También cuenta con restaurantes, peluquerías, supermercados, tiendas mayoristas y minoristas con variedades de productos.