En un informe publicado hoy titulado La IA generativa y el empleo en Vietnam: grados de impacto en el mercado laboral y recomendaciones de políticas, la entidad ha desglosado la influencia de este modelo tecnológico por sectores, profesiones, localidades y segmentos de la mano de obra, teniendo en cuenta incluso las diferencias relativas al sexo, las cualificaciones académicas y la formalización de los puestos de trabajo.
El informe, empero, aclaró que si bien la IA generativa puede provocar cambios generalizados, el escenario más probable es una transformación de la naturaleza de las tareas en lugar de una sustitución masiva de las personas.
Solo en el caso de aproximadamente un millón de personas dedicadas a empleos altamente estandarizados, existe un riesgo visible de automatización total, advirtió. Sin embargo, añadió, la tasa de trabajadores vulnerables es inferior al dos por ciento, menos que en otros países del Sudeste Asiático como Indonesia, Filipinas y Tailandia.
El informe de la OIT también señaló el alcance desigual del modelo en cuestión sobre el mercado laboral.
Estructuralmente, el personal auxiliar de administración está más amenazado, pues casi dos tercios de ellos podrían ver automatizadas una parte de sus tareas rutinarias. Las finanzas y los seguros, el comercio al por mayor y al por menor, y la comunicación son los sectores más expuestos a la citada subdisciplina de la IA.
Geográficamente, la mano de obra de mayor vulnerabilidad se localiza en la capital nacional, Hanói, la sureña Ciudad Ho Chi Minh y la central urbe de Da Nang, donde hay más de un tercio de los puestos laborales en todo el país.
Respecto a la brecha de género, la cuota de mujeres propensas a sufrir cambios debido a la IA generativa es del 24,1 por ciento, y la de hombres del 17,8. Incluso al tener en consideración el nivel de educación o las particularidades de cada profesión, las féminas se ven más afectadas.
Esto concuerda con el hecho de que las mujeres suelen trabajar en oficinas y servicios con tareas muy estandarizadas y que implican gran volumen de papeleo.
En la compraventa, donde ellas representan dos tercios de la plantilla, la IA generativa puede ayudar a mejorar la productividad y la calidad del trabajo. Sin embargo, en las oficinas, donde el trabajo suele ser rutinario, esta herramienta se convierte en una amenaza.
Al confirmar el desequilibrio de beneficios e intereses debido a la mencionada tendencia, especialmente para mujeres, la directora nacional de la OIT para Vietnam, Sinwon Park, recomendó al país a actuar con vehemencia, orientando la gestión de IA en función de los criterios laborales y capacitando a los trabajadores.
También llamó a secundar la aplicación de IA en las empresas pequeñas y medianas a favor de la productividad y el trabajo decente, así como para trazar medidas que permitan una renovación tecnológica equitativa e inclusiva.
La OIT destacó, además, la necesidad de una acción conjunta por parte del Estado, los empleadores, los empleados y las partes interesadas en ámbitos relacionados con la gestión y la supervisión de la IA, la igualdad de género, la lucha contra la discriminación, la mejora de las habilidades de los trabajadores vulnerables y la aplicación responsable de la IA en el lugar de trabajo.
