De acuerdo con Thao Dao, responsable de Estrategia y Operaciones Nacionales de Google, durante la última década Vietnam se ha mantenido entre los mercados digitales de más rápido crecimiento del Sudeste Asiático.
Actualmente, la economía digital vietnamita alcanza un valor bruto de mercancías de unos 39 mil millones de dólares, de los cuales alrededor de 25 mil millones corresponden al comercio electrónico. El comercio a través de plataformas de vídeo también crece cerca de un 60 por ciento anual. En total, unos 650 mil vendedores y establecimientos comerciales utilizan plataformas digitales para llegar a clientes y mercados.
El interés y la adopción de la inteligencia artificial (IA) entre los vietnamitas también se sitúan entre los niveles más elevados de la región, lo que demuestra que esta tecnología se está convirtiendo progresivamente en una herramienta habitual en las empresas, la educación y distintos ámbitos de la vida social.
Por su parte, Shanti Alexander, directora de Campañas y Programas de Políticas para Asia-Pacífico de Meta, consideró que Vietnam posee un gran potencial para aplicar soluciones digitales y de IA. Las empresas vietnamitas destacan en la región por el desarrollo del comercio conversacional y el uso de plataformas de mensajería empresarial para conectar con clientes nacionales e internacionales.
Según un estudio de Meta, alrededor de nueve de cada diez ciudadanos y empresas encuestados en Vietnam consideran que la IA puede contribuir a aumentar la productividad, mejorar la comunicación y optimizar las operaciones empresariales.
Shanti Alexander también destacó el espíritu emprendedor, la disposición a experimentar con nuevas tecnologías y la visión de futuro de las empresas vietnamitas.
Según el profesor Vu Minh Khuong, de la Universidad Nacional de Singapur (NUS), la experiencia de este país ofrece varias lecciones útiles para Vietnam. Singapur apuesta por una adaptación coordinada de las instituciones, las estructuras organizativas, los recursos humanos y los mecanismos de cooperación público-privada para responder a la rápida evolución de la IA y las tecnologías digitales.
Uno de los aspectos más destacados es la identificación anticipada de los grandes desafíos y la movilización de empresas con capacidad tecnológica para desarrollar soluciones. En ámbitos como la IA, los centros de datos y las infraestructuras digitales, el Gobierno mantiene un diálogo directo con el sector privado sobre las necesidades de inversión y los obstáculos relacionados con las normativas, la financiación, el suelo y la energía, facilitando así la ejecución de proyectos de gran escala.
Singapur también concede especial importancia al desarrollo del capital humano, particularmente de ingenieros y especialistas en IA, al tiempo que busca elevar las competencias digitales de la población y evitar que los grupos vulnerables, especialmente las personas mayores, queden excluidos de la transformación digital.
A juicio de los expertos, las ventajas de Vietnam, combinadas con la experiencia de Singapur, abren amplias oportunidades para profundizar la cooperación bilateral en ámbitos como la IA, la economía digital, la formación de recursos humanos y el desarrollo del ecosistema de innovación.
En particular, el modelo singapurense de vincular las políticas públicas con las necesidades empresariales, movilizar a las grandes corporaciones tecnológicas para resolver desafíos nacionales y garantizar un acceso inclusivo a la tecnología ofrece referencias prácticas para Vietnam.
Con un mercado digital en rápida expansión, una población laboral joven, una elevada capacidad de adopción tecnológica y un ecosistema empresarial cada vez más dinámico, Vietnam se encuentra en una posición favorable para avanzar no solo en la aplicación, sino también en el desarrollo de nuevas soluciones y la generación de mayor valor a partir de la tecnología.
La combinación de estas ventajas con la experiencia de Singapur en gobernanza, desarrollo institucional y conexión con el ecosistema tecnológico global podría generar nuevos espacios de cooperación entre ambos países en esta nueva etapa del desarrollo de la ciencia, la tecnología y la IA.
