Ciudad Ho Chi Minh anuncia trámites administrativos para servicios públicos en línea

Las autoridades de Ciudad Ho Chi Minh anunciaron procedimientos administrativos para proporcionar servicios públicos en línea, en pos de estimular a la población, organizaciones y empresas a conectarse en línea para la resolución de procedimientos administrativos.
Panorama de la reunión. (Foto: VNA)
Panorama de la reunión. (Foto: VNA)

El director del Servicio local de Construcción, Tran Hoang Quan, subrayó que la aplicación de servicios públicos en línea es parte de los esfuerzos para cumplir con el programa de transformación digital de la ciudad en 2023.

El funcionario se refirió a esa medida como una herramienta importante para ayudar a las agencias estatales a manejar los procedimientos de una manera más conveniente, al tiempo de promover la transparencia de los mismos e impulsar el desarrollo socioeconómico de la urbe.

Las partes interesadas pueden llevar a cabo los procedimientos administrativos necesarios sin acudir a las oficinas gubernamentales, lo cual ayuda a ahorrar tiempo y costos de viaje, dijo, y agregó que también pueden realizar un seguimiento del estado de sus expedientes.

Durante el período entre enero y septiembre, el Departamento de Construcción de la metrópolis recibió a alrededor de 13 mil 300 expedientes, de los cuales, casi 12 mil 500 fueron manejados y otros 800 se encuentran en proceso de resolución.

El Departamento brinda servicios en línea para 22 trámites administrativos en https://dichvucong.hochiminhcity.gov.vn/vi/.

Del total, 17 trámites administrativos se realizan íntegramente en línea, abarcando los ámbitos de materiales de construcción, actividades de construcción y pruebas de construcción. Mientras tanto, otros cinco en infraestructura técnica, negocios inmobiliarios y pruebas de materiales de construcción se realizan parcialmente en línea.

Las partes interesadas deben comunicarse con la línea directa 028.39.329.575 para obtener más instrucciones.

Ciudad Ho Chi Minh tiene como objetivo que todos sus trámites administrativos se realicen en línea para finales de este año. En ese sentido, la ciudad trabajará para completar la digitalización para la liquidación de los procedimientos administrativos, incluidas las instrucciones de recepción de expedientes, tramitación de expedientes y devolución de resultados, firmas digitales, pagos y evaluación de la satisfacción de los usuarios.

VNA