El primer ministro Pham Minh Chinh afirmó recientemente que el SSV es una de las entidades líderes en la aplicación de tecnología de la información.
Optimización de los servicios a personas y empresas
A fin de implementar de manera eficaz el Proyecto gubernamental de impulsar aplicación de datos sobre población y la identificación y verificación electrónicas al servicio de la transformación digital nacional en el período 2022-2025, con visión hacia 2030, el SSV se centra en invertir los recursos necesarios para brindar exámenes y tratamientos médicos a los ciudadanos integrando los datos de seguridad social en el documento de identidad con chip. Así se interconectan los datos de identificación personal de la base de los datos de población nacional con los de los afiliados del seguro de salud administrados por el SSV.
Al mismo tiempo, la entidad, de conjunto con los ministerios de Seguridad Pública y de Salud, aplica la tecnología de autenticación biométrica en carnés de identidad integrados con chips electrónicos en aras de autenticar con precisión la identificación del paciente y evitar el fraude al seguro médico.
Al mismo tiempo, el SSV lanzó varias actividades y servicios pilotos con la intención de desplegarlos por todo el país. Entre ellos figuran la herramienta para concertar citas con el Seguro Social en su sistema de ventanilla única de Ciudad Ho Chi Minh y de la sureña provincia de Binh Duong; el plan piloto de recepción de expedientes con autenticación biométrica en el Departamento de recepción de documentos y entrega de expedientes procesados del Seguro Social del distrito de Dong Da, Hanói; y el programa piloto de un conjunto de servicios públicos, tales como la vinculación del registro de nacimiento, la residencia permanente y la expedición de tarjetas de salud para niños menores de seis años.
Esfuerzos por perfeccionar la industria del seguro social digital
En la actualidad, el SSV garantiza al 100 por ciento los servicios públicos en línea de nivel 4 para todos los procedimientos administrativos del sector, realiza 20 servicios públicos bajo 14 procedimientos administrativos del SSV en el Portal Nacional de Servicios Públicos, y siete en la aplicación "VssID - Seguro Social Digital".
Según estadísticas, cada año el Portal electrónico de transacciones de seguro social y el sistema de información de evaluación de seguro de salud de la industria reciben y procesan cerca de 300 millones de solicitudes.
En el futuro, el SSV continuará centrándose en desarrollar el Plan Maestro de Transformación Digital del sector; formar la industria digital del SSV, con recursos humanos de alta calidad; así como interconectar con bases de datos nacionales y especializadas de ministerios y sectores relevantes, contribuyendo a construir y perfeccionar el sistema de gobierno electrónico, hacia un gobierno digital en Vietnam.
“El SSV está decidido a implementar una transformación digital sólida e integral, enfocándose en los afiliados, beneficiarios de los regímenes y pólizas de seguro sociale y de salud; hacia el objetivo de perfeccionar la industria digital de la industria, aportar eficiencia en la gestión y mejorar la calidad del servicio, contribuyendo a lograr la meta de la transformación digital nacional”, enfatizó el director general del SSV, Nguyen The Manh.
En la 39 Reunión del Comité Ejecutivo de la Asociación de Bienestar Social de la Asean, celebrada el 23 y 24 de noviembre en Tailandia, el SSV fue distinguido con el Premio a las Prácticas Efectivas, gracias a sus políticas de apoyo a los empresarios y empleados afectados por la pandemia de Covid-19.
