El dirigente evaluó que, después de más de una década, el personal del centro ha madurado y acumulado más experiencia, temple y conocimientos. Constató que tanto ciudadanos como empresas expresan su satisfacción al poder realizar trámites en línea o presenciales de forma rápida.
Enfatizó que el objetivo supremo del centro es servir al pueblo, reducir los trámites engorrosos y ahorrar costos y tiempo de desplazamiento. El personal debe trabajar con espíritu proactivo, dedicado, responsable y cortés, garantizando la transparencia y el cumplimiento de los plazos.
Reconociendo algunas dificultades y obstáculos en las operaciones del centro, solicitó a Quang Ninh que recopilara e informara con prontitud a los ministerios y organismos centrales pertinentes sobre los problemas pendientes relacionados con los procedimientos de servicio público, para poder brindar orientación oportuna.
El jefe del Gobierno también instó a las autoridades provinciales a considerar pronto políticas para aumentar las asignaciones específicas para los trabajadores del centro, con el fin de prevenir prácticas negativas y garantizarles una vida estable. Los animó a consolidar su espíritu de dedicación y profesionalismo, a mantenerse dignos de la confianza de la población y a contribuir significativamente al desarrollo de la provincia de Quang Ninh.