Al intervenir en la cita, el secretario general adjunto de la Asociación de Naciones del Sudeste Asiático (Asean) a cargo de la comunidad económica, Satvinder Singh, resaltó el significado de la conferencia efectuada en el contexto de que el bloque ha abordado las cuestiones sugerentes relativas a la economía digital y el aumento del comercio transfronterizo.
Según este funcionario, la transformación digital ha impulsado a la Asean a centrarse en el comercio electrónico, resolver disputas entre las empresa y clientes, y promover el consumo en los países miembros de la agrupación.
Por su parte, la presidente del Comité de Protección al Consumidor de la Asean (ACCP), Moe Moe Thwe, recomendó que la Asean necesita acelerar la implementación de iniciativas y planes de acción, desarrollar movimientos de consumidores y dotarles de mejores conocimientos para enfrentar los desafíos de la nueva economía, aparte de proteger el medio ambiente y la tierra para la generación futura.
Mientras tanto, la directora general del Servicio de Protección al Consumidor del Departamento de Comercio e Industria (DTI) de Filipinas, Ann Claire C. Cabochan, patentizó que la crisis económica causada por la pandemia de la Covid-19 requiere a los países empoderar aún más a los consumidores y elaborar planes conjuntos para abordar los desafíos mencionados, contribuyendo a construir un mercado igualitario de la Asean.
La ACPC incluye sesiones temáticas sobre el establecimiento de las bases para la transformación digital integral en la Asean, el empoderamiento al consumidor, y mejora del conocimiento sobre los derechos del consumidor, entre otros.