El jefe de la Oficina de Búsqueda y Rescate de Maluku, Muhammad Arafah, afirmó que la embarcación chocó contra un trozo de madera que flotaba en el agua, provocando años en el casco.
El incidente ocurrió cuando el barco acababa de zarpar de un puerto marítimo en el distrito de Seram Bagian Barat para llegar a Ambon.
Las operaciones de búsqueda y rescate se llevan a cabo con la participación de personal de la Oficina de Búsqueda y Rescate local, la Guardia Costera, embarcaciones de las agencias sanitarias locales y voluntarios.
